سياسة الخصوصية | تايكون العقاري: التزامنا بحماية بياناتك.
مقدمة:
في تايكون العقاري، نولي خصوصية بياناتك أهمية قصوى. تصف هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات المقدمة من خلاله. باستخدامك لموقع تايكون العقاري، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها:
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك:
- المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
- معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي (عند التسجيل، أو الإعلان عن عقار، أو التواصل معنا).
- معلومات العقار: تفاصيل العقارات التي تقوم بإعلانها (الموقع، المساحة، عدد الغرف، السعر، الصور، الوصف، إلخ).
- معلومات الملف الشخصي: أي معلومات إضافية تختار تقديمها في ملفك الشخصي (مثل تفضيلات البحث عن العقارات).
- معلومات التواصل: سجلات المراسلات بينك وبين تايكون العقاري أو بينك وبين مستخدمين آخرين عبر منصتنا.
- المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك للموقع:
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية وصولك واستخدامك للموقع (مثل الصفحات التي تزورها، الوقت المستغرق في كل صفحة، الروابط التي تنقر عليها).
- بيانات الجهاز: معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا (مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرفات الجهاز الفريدة، عنوان IP).
- بيانات الموقع: معلومات الموقع الجغرافي التقريبية المستندة إلى عنوان IP الخاص بك.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على موقعنا وتحسين تجربتك. (انظر القسم 4 لمزيد من التفاصيل).
2. كيف نستخدم معلوماتك:
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات وتحسينها:
- عرض العقارات التي تهمك.
- تسهيل التواصل بين الملاك/الوكلاء والمشترين/المستأجرين.
- إدارة حسابك وتوفير الدعم الفني.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
- تطوير ميزات وخدمات جديدة.
- التواصل معك:
- إرسال إشعارات وتحديثات حول خدماتنا.
- الرد على استفساراتك وطلباتك.
- إرسال رسائل تسويقية وعروض ترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك).
- الأمان ومنع الاحتيال:
- حماية موقعنا ومستخدمينا من الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية.
- فرض شروطنا وأحكامنا.
- التحليلات والأبحاث:
- فهم كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا لتحليل الاتجاهات وتحسين الأداء.
- إجراء أبحاث السوق.
3. مشاركة معلوماتك:
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف التالية:
- مع المستخدمين الآخرين:
- عند إعلانك عن عقار، ستكون معلومات الاتصال التي تختار عرضها (مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني) مرئية للمستخدمين المهتمين بالعقار.
- عند تواصلك مع مالك/وكيل عقاري عبر منصتنا، قد يتم مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك لتسهيل التواصل.
- مقدمي الخدمات من الطرف الثالث:
- قد نتعاقد مع شركات أو أفراد من طرف ثالث لتقديم خدمات نيابة عنا (مثل استضافة المواقع، تحليل البيانات، خدمات الدعم الفني، التسويق). هؤلاء الأطراف الثالثة لديهم وصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
- لأغراض قانونية:
- قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو استجابة لأمر محكمة، أو أمر استدعاء، أو عملية قانونية أخرى.
- لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة تايكون العقاري أو مستخدمينا أو الجمهور.
- في حالة نقل الأعمال:
- في حالة الاندماج، الاستحواذ، إعادة التنظيم، بيع الأصول، أو الإفلاس، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من الأصول المنقولة.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة (مثل إشارات الويب) لتتبع النشاط على موقعنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم وضعها على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
5. أمان البيانات:
نحن نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، الكشف، أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
6. حقوقك المتعلقة ببياناتك:
لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، والتي قد تشمل:
- حق الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- حق الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية (في ظل ظروف معينة).
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية.
- حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت (حيث تكون المعالجة قائمة على الموافقة).
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه.
7. روابط الطرف الثالث:
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا يتم تشغيلها بواسطتنا. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث هذا. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
8. خصوصية الأطفال:
لا يستهدف موقعنا أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا (“الأطفال”). نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت تعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.
10. التواصل معنا:
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
- عبر البريد الإلكتروني: Privacy@tycoon-egy.com
- عبر زيارة هذه الصفحة على موقعنا: تواصل معنا
- عبر رقم الهاتف: 00201009600904+
- العنوان: مدينة المستقبل، القاهرة، مصر