على الرغم من التقدم الفائق الذي يشهده مجال الاتصالات والتكنولوجيا في السنوات الأخيرة، إلا أن وجود هاتف منزلي لا يزال حاجة ضرورية لا يمكن الاستغناء عنها، خاصة إذا أردت الحصول على خدمة إنترنت ذات جودة عالية.
لكن كيف يمكن التقديم على تليفون ارضى؟ وما هي الأوراق المطلوبة لإتمام هذه العملية؟ وكم تبلغ تكلفة الاشتراك الشهري؟ إذا أردت معرفة إجابة هذه الاسئلة وأكثر، ما عليك إلا متابعة قراءة هذا المقال.
كيف يمكن التقديم على خط أرضى المصرية للاتصالات؟
قامت شركة المصرية للإتصالات (وي) بتوفير أكثر من طريقة للتقديم، وذلك لتسهيل إجراءات التقديم على خط تليفون ارضى على عملائها؛ مثل:
- التوجه إلى أحد فروع وي أو السنترال التابع لمكان السكن واصطحاب اوراق التقديم على تليفون ارضى.
- اتباع طريقة التقديم على تليفون ارض من خلال الإتصال على رقم خدمة عملاء وي، حيث يقوم قسم التركيبات بالتواصل مع المتقدم خلال 72 ساعة من تقديم الطلب، ثم تحديد ميعاد لاستكمال إجراءات التعاقد والتركيب.
التقديم على خط هاتف ارضى اون لاين بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للإتصالات، واتباع خطوات التقديم على خط تليفون ارضى المبينة على الموقع.
ما هي الأوراق المطلوبة للتقديم على تليفون أرضي؟
لا يحتاج التقديم على خط أرضى إلى تحضير العديد من الأوراق، يجب فقط التأكد من إلحاق المستندات التالية مع استمارة التقديم:
- أصل وصورة من مستند تحقيق الشخصية به عنوان التقديم؛ ويمكن تقديم البطاقة، أو جواز السفر، أو رخصة قيادة.
- عقد ملكية أو عقد إيجار العقار المراد تركيب الخط الأرضي به.
- إيصال غاز، أو مياه، أو كهرباء حديث للعقار.
- صورة التوكيل في حالة كان المتقدم ينوب عن مالك أو مستأجر العقار.
- إذا سبق وجود خط أرضي في نفس المكان، يتم تقديم صورة من آخر فاتورة مسددة.
- بعد إنهاء إجراءات التعاقد، يجب الاحتفاظ بصورة من العقد وتقديمه لقسم التركيبات.
ما هي تكلفة تركيب تليفون أرضي 2022؟
تبلغ مصاريف التقديم على خط ارضى 150 جنيه قبل إضافة الدمغة والضريبة؛ أما المبلغ الإجمالي فيصل إلى حوالي 180 جنيه مصري.
ومن الجدير بالذكر أن سعر اشتراك التليفون الأرضي 2021 يشمل أول ثلاثة أشهر، بالإضافة إلى 120 دقائق محلية، وخدمة إظهار رقم الطالب؛ علاوة على ذلك، يمكن للمتقدم تحديد نظام الدفع المناسب له، أيما شهري، أو كل ثلاثة أشهر، أو سنوياً.
ما هي الشروط والأحكام الواجب توافرها للتقديم على خط أرضي؟
يجب على العميل التعرف على شروط التقديم على خط ارضي الموضوعة من قبل الشركة المصرية للإتصالات، والتي تتمثل في الآتي:
- باقة WE 20 (وي 20) هي الباقة الأساسية عند التعاقد.
- لا تتضمن أسعار الباقات الشهرية قيمة الضرائب.
- يجب استهلاك دقائق الباقة في الشهر ذاته، ولا يمكن ترحيلها إلى الشهر التالي.
- في حالة استهلاك دقائق إضافية عن الباقة، يتم احتسابها بالتعريفة العادية وتضاف إلى فاتورة الشهر التالي.
- لا يتم الاشتراك تلقائياً في خدمة المكالمات الدولية، بل يجب تقديم طلب.
ما هي باقات الاشتراك التي تقدمها شركة مصر للإتصالات؟
تقدم شركة وي عدة باقات تتماشى مع كافة الاحتياجات، فإلى جانب باقة وي 20 التي يتم الاشتراك في تلقائياً عند التقديم على خط أرضي، يوجد أيضاً باقة وي 35 وباقة وي 65؛ وفيما يلي سنعرض مميزات كلٍ منهما.
وي 35 | وي 65 | |
سعر الاشتراك الشهري | 35 جنيه شهرياً | 65 جنيه شهرياً |
خدمات إضافية | تحويل المكالمات وإظهار رقم الطالب | تحويل المكالمات وإظهار رقم الطالب |
خدمة الدولي | سعر تعريفة الدولي مخفضة: 2.99 جنيه مصري | سعر تعريفة الدولي مخفضة: 2.99 جنيه مصري |
موعد دفع الاشتراك | يتم دفع الاشتراك شهرياً، أو كل ثلاثة أشهر، أو سنوياً | يتم دفع الاشتراك شهرياً، أو كل ثلاثة أشهر، أو سنوياً |
دقائق مجانية لشبكة وي للمحمول والأرضي | لا يوجد | غير محدود |
دقائق مجانية للشبكات الأخرى | لا يوجد | 250 دقيقة لشبكات فودافون، وأورانج، واتصالات |
ما هي أسعار المكالمات المحلية والدولية؟
تختلف أسعار المكالمات التي يتم إجراؤها من شبكة وي حسب الجهة التي يتم الاتصال بها، مع العلم أنه يوجد 10 قروش سعر افتتاح المكالمة، بالإضافة إلى سعر الدقيقة؛ وسنعرض أسعار المكالمات في الجدول التالي:
جهة الاتصال | سعر الدقيقة |
مكالمة محلية (في نفس المحافظة) | 3 قروش |
المحافظات | على بعد أقل من 60 كم: 8 قروش على بعد أكثر من 60 كم: 16 قرش |
شبكة وي للمحمول | 3 قروش |
شبكات محمول أخرى | 14 قرش |
مشغل أرضى آخر | 14 قرش |
أما عن سعر مكالمة الدولي فتختلف من دولة لأخرى، وفقاً لما يلى:
وقت الذروة (8 صباحاً – 8 مساءً) | غير وقت الذروة (8 مساءً – 8 صباحاً) | |
أمريكا والدول العربية | 5.25 جنيه / للدقيقة | 4.05 جنيه / للدقيقة |
كندا وأوروبا | 6.15 جنيه / للدقيقة | 5.25 جنيه / للدقيقة |
باقي دول العالم | 7.65 جنيه / للدقيقة | 6 جنيه / للدقيقة |
دول أخرى* | 12 جنيه / للدقيقة | 12 جنيه / للدقيقة |
الدول الأخرى تضم:
- تونس
- سيشيل
- زيمبابوي
- موريتانيا
- غينيا
- بوروندي
- النيجر
- التشاد
- مالي
- المغرب
- الجزائر
- سيراليون
- جزر المالديف
- كوبا
- مدغشقر
كيف يمكن دفع فاتورة الخط الأرض؟
تقدم الشركة المصرية للاتصالات عدة طرق لتسديد فاتورة الخط الأرضي، كما يمكن الاستعلام عن الفاتورة قبل سدادها من الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للإتصالات؛ هذا كله يجعل عملية الدفع سهلة ويمكن القيام بها من أي مكان؛ حيث يمكن السداد من خلال:
- السنترال الخاص بالحي
- ماكينة فوري أو أمان
- الموقع الإلكتروني لشركة وي (باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الفوري
كيف يمكن تصحيح و تغيير ملكية الخط الأرضي؟
يوجد أكثر من حالة يتم فيها تغيير ملكية الخط الأرضي من شخصٍ لآخر، مثل التنازل للورثة أو تبادل الأرقام عند تبادل الوحدات السكنية؛ ولإتمام هذه العملية، يجب اتباع الخطوات التالية:
- التوجه لأحد فروع شركة وي.
- ملئ استمارة تغيير ملكية الخط الأرضي.
- تقديم صورة من مستند إثبات الشخصية لمراجعة حالة الخط الأرضي .
أين تقع أبرز فروع وي؟
تنتشر فروع الشركة المصرية للاتصالات في جميع أنحاء الجمهورية، حيث يضم كل حي الفرع الخاص به؛ ومن أبرز هذه الفروع:
- المهندسين: شارع أحمد عرابي، بجوار وزارة الاتصالات والبنك المركزي.
- المعادي: شارع 9، بجوار محطة مترو المعادي.
- الزمالك: 187 شارع 26 يوليو.
- المقطم: شارع 9، ميدان النافورة.
- الشروق: الإسكان المتميز، بجوار نقطة الشروق.
- الشيخ زايد: كابيتال بيزنس بارك، محور 26 يوليو.
ختاماً، نرجو أن نكون قد وضحنا لك كل ما تحتاج معرفته عن كيفية وتكلفة التقديم على خط ارضى؛ كما يمكنك التعرف على خدمات أخرى -مثل إجراءات تركيب الغاز الطبيعي.